Думать надо практически:

Хороперевод понимает, что клиент всегда хочет перевести быстро, но получают наши качесевенные тексты перевода, надо пораньше делать план и распределять, и пораньше сообщить нам, и дать нам материалы оригинала.

Разъяснить надо конкретно:

Разъяснить конкретную подоплёку и назначение оригинала, чтобы переводчик хорошо перевёл на основе языка и фона культуры.

Обычно, если у клиента есть возражение и непонятное, надо после получения текста перевода за 2 недели сообщить нам, мы базплатно исправляем и отвечаем вам.

Ответственность должно ясно